Politika privatnosti

Ažurirano: rujan 2026.

1. Voditelj obrade

Za obradu osobnih podataka na ovoj web-stranici odgovoran je:

ADRIA MEISTER, obrt za usluge
21224 Slatine - Ciovo
E-Mail: kontakt@adria-meister.com
Tel.: +385 99 3095 827

2. Osobni podaci koje obrađujemo

Ovisno o načinu korištenja web-stranice, možemo obrađivati osobito sljedeće podatke:

• ime i kontaktne podatke koje nam dostavite
• sadržaj vaše poruke ili upita
• dobrovoljno navedeni broj telefona ili WhatsApp kontakt
• tehničke podatke o vezi, poput IP adrese, vremena pristupa te podataka o pregledniku i uređaju, ako ih obrađuju hosting ili sigurnosne usluge

3. Hosting i zapisnici poslužitelja

Prilikom otvaranja web-stranice pružatelj hostinga može obrađivati tehnički potrebne podatke o vezi i zapisnike radi sigurnog, stabilnog i tehnički ispravnog rada stranice. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a – naš legitimni interes za siguran rad web-stranice.

4. Kontaktni obrazac i komunikacija e-poštom

Ako nas kontaktirate putem obrasca ili e-pošte, obrađujemo podatke koje nam dostavite radi obrade vašeg upita i daljnje komunikacije. Tema šalje upit e-poštom i ne sprema sadržaj dodatno u WordPress kao zaseban zapis kontaktnog obrasca.

Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a kada se upit odnosi na predugovorne radnje ili izvršenje ugovora. Opće poslovne upite obrađujemo na temelju čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a – našeg legitimnog interesa za poslovnu komunikaciju.

5. Rok čuvanja

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovarajuću svrhu. Upite brišemo nakon završene obrade, osim ako zakonske obveze čuvanja ili drugi opravdani razlozi zahtijevaju dulje čuvanje. Ugovorna, računovodstvena i porezna dokumentacija može se čuvati dulje u skladu sa zakonskim rokovima.

6. Primatelji i pružatelji usluga

Ne prodajemo osobne podatke. Ako je to potrebno za rad web-stranice ili obradu vašeg upita, podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga hostinga, e-pošte, IT podrške ili drugih tehničkih usluga. Nadležnim tijelima podatke dostavljamo samo kada smo na to zakonski obvezni.

7. Kolačići i upravljanje privolama

Tehnički nužni kolačići mogu se koristiti kada su potrebni za rad i sigurnost web-stranice. Analitičke, statističke i druge tehnologije koje nisu nužne aktiviraju se, kada je privola potrebna, tek nakon vaše prethodne privole. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost.

8. Google Analytics (ako je aktiviran)

Ako je Google Analytics aktiviran na ovoj web-stranici, koristimo uslugu web-analitike Google Analytics društva Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Mogu se obrađivati podaci o korištenju stranice, primjerice pregledane stranice, interakcije, približna lokacija, podaci o uređaju i pregledniku te tehničke oznake. Google navodi da se IP adrese korisnika iz EU-a odbacuju prije bilježenja ili pohrane u Analyticsu.

Ako je za Google Analytics potrebna privola, usluga se aktivira tek nakon vaše prethodne suglasnosti. Pravna osnova tada je čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Točan opseg obrade ovisi o konfiguraciji Analyticsa i uključenim Googleovim funkcijama.

Google Analytics – Datenschutzinformationen

9. Google reCAPTCHA (ako je aktiviran)

Ako koristimo Google reCAPTCHA, usluga služi za prepoznavanje automatiziranih pristupa, neželjene pošte i zlouporabe te posebno za zaštitu obrazaca. Pružatelj je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Tehnički podaci i podaci o korištenju mogu se prenijeti Googleu i obrađivati radi procjene rizika. Ovisno o verziji reCAPTCHA-e, to se može odvijati u pozadini bez vidljivog zadatka.

Ako je za reCAPTCHA potrebna prethodna privola, usluga se aktivira tek nakon vaše suglasnosti; pravna osnova tada je čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Ako se reCAPTCHA koristi kao tehnički nužna sigurnosna mjera, konkretnu pravnu osnovu treba procijeniti prema stvarnoj implementaciji.

Google – Privacy & Terms

10. Prijenos podataka u treće zemlje

Pri korištenju međunarodnih pružatelja usluga, poput Googlea, ne može se isključiti obrada ili prijenos osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora. U takvim slučajevima podaci se smiju obrađivati samo na temelju mehanizama prijenosa i zaštitnih mjera dopuštenih GDPR-om. Dodatne informacije nalaze se u pravilima privatnosti odgovarajućeg pružatelja.

11. Vaša prava

Ako su ispunjeni odgovarajući zakonski uvjeti, imate osobito sljedeća prava:

• pravo na pristup osobnim podacima koji se obrađuju o vama
• pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• pravo na brisanje osobnih podataka
• pravo na ograničenje obrade
• pravo na prenosivost podataka
• pravo na prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu
• pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost

12. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s propisima o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Hrvatskoj je nadležno tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, e-pošta: azop@azop.hr.

13. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od gubitka, neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja. Ipak, nije moguće jamčiti potpuno bezrizičan prijenos podataka putem interneta.

14. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo izmijeniti ako se promijene zakonski zahtjevi, korištene usluge ili tehnički postupci. Primjenjuje se verzija koja je trenutačno objavljena na ovoj web-stranici.